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精益企業觀察的“四步法”
第一步：看流程。看流程的目的是看一家企業是否有一個精益的布局，是否在創造無間斷的操作流程，使問題可視化。一個斷點多，浪費隨處可見工廠布局，說明精益基礎非常弱。精益布局的流程設計能在源頭上消除很多的浪費。
第二步：看可視化。可視化是讓問題簡單化，也是企業管理水平的直觀傳達。可視化的體現是目視化的管理看板，我將它分為靜態的和動態的管理看板。靜態的看板主要是傳達組織長期的管理理念，動態的看板是管理者隨時要把握的管理信息，我認為動態管理看板更能反映一個組織的管理水平和能力。
第三步：看標準化。一個企業肯定有許多標準，之所以叫標準化，是將標準普及到可執行的層面。建立標準有四個關鍵問題：
1、是否每個人都能知道正常與異常？
2、是否每個人都能知道自己應該采取的標準方法？
3、是否每個人都知道自己工作的主要問題？
4、是否每個人都知道自己在做什么？
第四步：看企業文化。耳聞目睹公司企業文化元素的表象體現。一家具備精益文化的企業，都會要求高級管理人員堅持到生產一線去，直接聆聽員工聲音；其次，每天都會使用精益工具，目的是把潛在問題凸現出來，每個人都會問“為什么”，直到找出問題的根本原因，并提出相應對策，不斷點檢對策的正確性。其次，是否有“問題優先”文化，高層管理人員會和員工一起解決面臨的問題，會感激那些找出新問題的新麻煩的人。
精益文化是企業發展的內在動力。有精益的流程，有可視化的問題管理方法、有標準化的管理基準、有創新的企業文化，這才是一個精益企業該有的面貌。
作者：博革咨詢
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